Rückgabe & Reklamation

Rückgabe 

Wir bieten dir eine 15-Tage-Geld-zurück-Garantie an, sodass du die Produkte bedenkenlos testen kannst. Sollten sie dir nicht zusagen, dann kannst du dich innerhalb der Zeitspanne zurückmelden und wir kümmern uns dann um alles Weitere. Bei qualitätsbedingten Rücksendungen können wir Ihnen die Rücksendekosten erstatten.  

Rückerstattung (falls zutreffend)

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, senden wir Ihnen per E-Mail eine Empfangsbestätigung. Wir informieren Sie auch darüber, ob Ihre Rückerstattung genehmigt oder abgelehnt wurde. Im Falle einer Genehmigung wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und automatisch Ihrer Kreditkarte oder Ihrer ursprünglichen Zahlungsweise gutgeschrieben.